Comment pirater un compte sfr mobile

Comment pirater une adresse mail

Retrouvez-ici une présentation des différentes rubriques de votre facture. Ces rubriques vous donne une vision synthétique des prestations facturées pour votre ligne mobile. Pendant toute la durée de votre abonnement mobile SFR, vous recevez chaque mois une facture par e-mail ou courrier.

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Pour vous aider à la comprendre, nous vous présentons ici, de façon synthétique, les principales informations que comporte votre facture. Le montant de votre facture est placé en haut de facture. La TVA Applicable.

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Cette rubrique est systématiquement présente sur votre facture mobile SFR. Elle indique pour chaque ligne forfait ou options le montant correspondant. En plus de votre forfait, vous réglez, avec chaque facture, les consommations téléphoniques hors forfait effectuées lors du mois écoulé.

Une question ?

Pour vous permettre de contrôler vos consommations, elles sont détaillées, et réparties en différentes catégories :. Retrouvez ici les informations pour contacter votre Service Client et gérer votre contrat depuis votre Espace Client. Avec votre mobile SFR, vous accédez à des produits et services fournis par des tiers service en ligne, téléchargement, etc.

Ces services sont facturés et collectés par SFR qui reverse ensuite les montants aux prestataires concernés. A savoir. Un service tiers peut être un achat ponctuel ou un abonnement de type jeu, horoscope, news…. Elle vous détaille la nature et le montant des forfaits et options auxquels vous avez souscrit pour le mois à venir. Certaines options sont présentes sur la facture mais pas toutes.

Dans cette rubrique, sont regroupés tous les produits ou services fournis par SFR lors de votre souscription. Si une régularisation vous est accordée par le Service Client elle apparaitra dans cette rubrique. Vous avez souscrit une option report avec votre forfait? Vous trouverez ici le report à utiliser sur la période suivante.

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Vous avez décidé de résilier votre abonnement SFR mobile. Donc, le conseiller SFR, sensé résoudre les problèmes rencontrés par les clients, utilisait les moyens mis à sa disposition , pour les pirater. Pour SFR, cela était impossible. Mais j'ai réussi à le prouver et SFR finira par l'admettre. Le plus urgent à faire, et ce que j'ai fait:. Mais, suivons le déroulement de l'affaire. Avant de mettre les courriers de SFR, je voudrais poster quelques documents.

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Tu t'achètes un perroquet, tu te fais mettre une jambe de bois, un crochet à la place d'une main, tu t'appliques un bandeau sur l'oeil, tu te. Comment pirater un compte sfr mobile. Espionner un portable en ligne gratuit - Comment pirater sms sfr! Pirater un portable sans le toucher. Comment pirater un .

Le document suivant détaille pour le mois de février , mes appels vers le service clients: tous ces appels sont sur mes factures de téléphone mobile SFR. Donc, pour le mois de février, j'ai eu pour 10h22mn d'appel vers le service clients. La majeure partie de ces 10h22, je répétais la même chose car les conseillers étaient différents à chaque fois: quelle perte de temps et sans trouver la solution.

Je dois avoir une centaine de capture d'écran du forum : mes interrogations et les réponses du staff SFR. Je vais écrire la suite dans un autre article : Piraté par SFR 2. Comme je l'ai dit dans le premier article, je savais que mon téléphone et mon compte SFR donc ma messagerie étaient piratés mais je ne savais pas encore par qui. Il accède à l'interface de ma box avec les outils SFR et me change le nom d'utilisateur.

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Il dit que mon coup est raté mais il répond quand même. Je mets quelques émails. La suite dans l'article Piraté par SFR 3. Un petit résumé de l'histoire:. Je suis client neufbox chez SFR. D'autre part avec le KEYLOGGER, il recevait par émail tout ce que je tappais sur le clavier de mon ordinateur: code secret, carte bancaire, devis et factures pour mon travail Maintenant, la difficulté est d'avoir un écrit de SFR.

Après plusieurs lettres envoyées au service clients, restées sans réponse:. Plusieurs réponses:. Nous sommes au service clients, nous ne sommes pas qualifiés pour résoudre ce problème Le , je renvoie une émail au service clients. Je vais pouvoir passer à la suite.

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Le service consommateurs:. Le service client ne réponds pas, affaire trop compliquée. Parmis les conseillers SFR, il y a ceux qui n'y croit pas, ceux qui ne comprennent pas et ceux qui ne peuvent rien dire, de peur de leur hiérarchie. Donc, on ne réponds pas. REDA Casablanca. Quand au services consommateurs, ils ont été obligé de répondre à ma lettre recommandée avec accusé de réception. Il suffisait de taper mon nom sur leurs outils informatiques pour trouver. Mais c'est plus facile d'écrire que l'on a pas réussi à me joindre. Non seulement, il n'y a aucune réponse à mon problème, aucune explication, même pas d'excuses, mais nous sommes généreux chez SFR, on vous accorde un geste commercial.

Merci madame, pour ce geste commerciale.

Comme écrit dans les CG de SFR, pour tout litige : il faut contacter le service clients, ensuite le service consommateurs, ensuite le médiateur des communications électroniques avant de se diriger vers la justice. Pourquoi ne pas écrire, la vérité : un de nos conseillers a piraté votre compte SFR, votre ordinateur et nous vous présentons des excuses …?

D'ailleurs si d'autres personnes ont eu le même soucis et ont un courrier de SFR prouvant le piratage, je les remercie de m'envoyer une copie. Le seul problème dans mon cas, c'est que si SFR reconnaissait le piratage, elle serait obligé de préciser la vérité, c'est à dire que le fautif est un conseiller clientèle SFR.

La question que je me pose: pourquoi, pour monsieur JT, après la demande de médiation, c'est SFR qui a résolu le problème et le role du médiateur a disparu? Alors, on propose quelques mois d'abonnement gratuit, le client est satisfait et l'affaire est close. Dans un premier temps, j'ai signalé à SFR et au Médiateur, que je rejetais leur proposition.

Bizarre, ces conseillers clientèles, quand on les a au bout du fil, se présentent bien comme des conseillers SFR et non pas comme des salariés de sous-traitant de SFR.

Comment pirater un compte sfr mobile

Trop facile. Pourquoi voulez-vous que les entreprises françaises arrêtent de délocaliser…. Il faut être fou et ne pas savoir gérer son entreprise pour embaucher en France : payer plus cher les employés salaires, charges sociales …. On a tous les avantages et zéro inconvénient. Malheureusement, on ne peut pas choisir : ils sont tous pareils.

Voilà en résumé le concours du combattant pour celui ou celle qui a un litige avec SFR je pense que pour les autres opérateurs cela doit être pareil. Il est vrai que le Médiateur des Communications Electroniques a écrit :. Par conséquent, des mesures disciplinaires à son encontre ont été prises et le contrôle interne a été renforcé.

Piraté par SFR : SFR et le piratage

Ma demande:. J'ai reçu la réponse de la CNIL:. A bientôt pour la suite Centerblog Articles Blogs Images. Créer un blog. Partager sur Facebook Partager sur Twitter. Connexion Adresse du blog.

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